2008年的金融危機(jī)不僅沒(méi)有讓雷賽倒退，反而憑借著全體雷賽人的齊心協(xié)力、眾志成城取得了突破性的歷史成績(jī)，而在2008年底發(fā)布的DM系列全數(shù)字步進(jìn)驅(qū)動(dòng)器贏(yíng)得了大家的一片喝彩。為此，《伺服控制》記者借第十三屆中國(guó)（廣州）國(guó)際工業(yè)自動(dòng)化控制及儀表展覽會(huì)（CHIFA）的機(jī)會(huì)，采訪(fǎng)了深圳市雷賽機(jī)電技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)陰勇先生（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“陰總”）
傾力研發(fā)打造優(yōu)勢(shì)品牌
1997年成立的雷賽科技，是由在美國(guó)從事多年運(yùn)動(dòng)控制行業(yè)研究、教學(xué)、咨詢(xún)工作的李衛(wèi)平博士引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)辦。作為深圳市政府重點(diǎn)扶持的高新技術(shù)企業(yè)，雷賽一直以“服務(wù)客戶(hù)，為客戶(hù)增值”為宗旨，專(zhuān)注于運(yùn)動(dòng)控制系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，為自動(dòng)化設(shè)備制造廠(chǎng)家提供更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)動(dòng)控制產(chǎn)品和更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
技術(shù)研究出身的李博士非常重視研發(fā)，每年都把年銷(xiāo)售額的近10%用于產(chǎn)品的改進(jìn)、研發(fā)，這相對(duì)于號(hào)稱(chēng)用純利潤(rùn)的30%用于研發(fā)更具有說(shuō)服力，這是實(shí)打?qū)嵈蠹叶伎梢詼y(cè)算的。相應(yīng)的，雷賽也非常注重研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)，在公司強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍中，不乏留美博士和精通國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的名牌大學(xué)畢業(yè)生，他們勤勤懇懇、年復(fù)一年地鉆研技術(shù)難題、攀登科學(xué)高峰，不斷為滿(mǎn)足客戶(hù)需求和推動(dòng)中國(guó)運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)發(fā)展而努力鉆研。雷賽不僅注重自主研發(fā)，還在此基礎(chǔ)上積極進(jìn)行開(kāi)放合作，截止目前，雷賽已經(jīng)與美國(guó)IMS、AMC、MEI、OMS、日本NPM、意大利MAE等運(yùn)動(dòng)控制企業(yè)廣泛開(kāi)展技術(shù)與市場(chǎng)方面的合作。
十多年的不懈努力，雷賽的產(chǎn)品從最初的步進(jìn)電機(jī)、步進(jìn)電機(jī)驅(qū)動(dòng)器發(fā)展到包括高性能步進(jìn)驅(qū)動(dòng)、 經(jīng)濟(jì)型伺服驅(qū)動(dòng)、運(yùn)動(dòng)控制卡、步進(jìn)電機(jī)和伺服電機(jī)在內(nèi)的全系列運(yùn)動(dòng)控制產(chǎn)品。雷賽高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品使得廣大客戶(hù)的機(jī)器設(shè)備可以運(yùn)轉(zhuǎn)得更準(zhǔn)、更快、更平穩(wěn)、更有競(jìng)爭(zhēng)力，已被國(guó)內(nèi)外數(shù)千家知名企業(yè)和科研院所廣泛采用，而雷賽也隨之成為中國(guó)運(yùn)動(dòng)控制行業(yè)深具影響力的品牌之一。
引領(lǐng)民族步進(jìn)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化
2008年底，在金融危機(jī)的背景下，雷賽高調(diào)推出了最新研發(fā)成果、國(guó)內(nèi)先進(jìn)的全數(shù)字步進(jìn)驅(qū)動(dòng)器DM系列產(chǎn)品， 包括DM422C、DM432C、DM556、DM856四款型號(hào)。
DM系列全數(shù)字步進(jìn)驅(qū)動(dòng)器集合美國(guó)最先進(jìn)的步進(jìn)驅(qū)動(dòng)技術(shù)和雷賽最新步進(jìn)驅(qū)動(dòng)研究成果，囊括9大革命性技術(shù)，具有低速/中速超平穩(wěn)、高速力矩提升、低噪聲、低發(fā)熱、參數(shù)自識(shí)別等顯著優(yōu)點(diǎn)，綜合性能與傳統(tǒng)的模擬式步進(jìn)驅(qū)動(dòng)相比有大幅提升。DM系列全數(shù)字步進(jìn)驅(qū)動(dòng)器綜合指標(biāo)達(dá)到國(guó)際水平，可使用戶(hù)以步進(jìn)級(jí)價(jià)格獲得伺服級(jí)驅(qū)動(dòng)性能。該產(chǎn)品在用戶(hù)期望振動(dòng)極小、超低噪音、高精度和高速度的設(shè)備中使用時(shí)效果尤為突出。關(guān)于這點(diǎn)，記者在2009年3月CHIFA雷賽的展臺(tái)上有深刻的親身體驗(yàn)。在性能對(duì)比演示臺(tái)上，采用普通模擬步進(jìn)驅(qū)動(dòng)器和DM系列全數(shù)字步進(jìn)驅(qū)動(dòng)器分別控制兩臺(tái)參數(shù)完全相同的電機(jī)，除了在指針盤(pán)上可以看到采用DM系列全數(shù)字步進(jìn)驅(qū)動(dòng)器的演示指針運(yùn)行非常平穩(wěn)外，用手觸摸電機(jī)的軸，幾乎感覺(jué)不到振動(dòng)，并且發(fā)熱極少。
據(jù)陰總介紹，雷賽的全數(shù)字步進(jìn)驅(qū)動(dòng)器DM系列屬于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先產(chǎn)品，具有革命性的意義，在國(guó)外之前已有數(shù)字步進(jìn)驅(qū)動(dòng)器，但是DM系列具有更好的市場(chǎng)應(yīng)用特性。
DM系列全數(shù)字步進(jìn)驅(qū)動(dòng)器之所以有如此突出的表現(xiàn)，是因?yàn)樗捎昧司糯蟾锩约夹g(shù)，它們是：低速超平穩(wěn)技術(shù)、中速抗共振技術(shù)、高速力矩提升技術(shù)、內(nèi)部S型加減速技術(shù)、內(nèi)部細(xì)分技術(shù)、低噪聲技術(shù)、電機(jī)低溫技術(shù)、驅(qū)動(dòng)器降溫技術(shù)、電機(jī)參數(shù)自識(shí)別和控制參數(shù)自整定技術(shù)。這些技術(shù)的采用，使得DM系列在技術(shù)上領(lǐng)先對(duì)手，在用戶(hù)期望振動(dòng)極小、超低噪音、高精度和高速度的激光加工設(shè)備、模具雕刻設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、測(cè)量設(shè)備、電子加工設(shè)備中，DM系列具有無(wú)法比擬的優(yōu)越性。
推動(dòng)交流伺服市場(chǎng)應(yīng)用
雷賽除了在步進(jìn)驅(qū)動(dòng)技術(shù)上占據(jù)國(guó)內(nèi)先進(jìn)地位外，還根據(jù)國(guó)內(nèi)自動(dòng)化發(fā)展?fàn)顩r，適時(shí)推出了自主開(kāi)發(fā)的“經(jīng)濟(jì)型”交流伺服系統(tǒng)。
通過(guò)多年對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)控制市場(chǎng)以及客戶(hù)對(duì)運(yùn)動(dòng)控制產(chǎn)品需求的了解，雷賽認(rèn)為伺服作為能夠提升設(shè)備性能的驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品，必將會(huì)有更廣闊的發(fā)展空間。目前，國(guó)內(nèi)伺服市場(chǎng)呈現(xiàn)一邊倒現(xiàn)象，即日系伺服品牌占據(jù)了絕大部分市場(chǎng)份額，國(guó)內(nèi)伺服企業(yè)只能采取價(jià)格策略進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，但能夠降低的成本有限，加上技術(shù)研發(fā)中的種種不足，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)伺服產(chǎn)品很難獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
正是看到了這樣的市場(chǎng)現(xiàn)狀，雷賽結(jié)合自身的長(zhǎng)期技術(shù)積累，創(chuàng)造性地推出“經(jīng)濟(jì)型交流伺服”產(chǎn)品，其中的典型代表ACS806驅(qū)動(dòng)器采用最新32位伺服DSP和FOC磁場(chǎng)定位控制等技術(shù)，兼容差分和單端式脈沖/方向指令信號(hào)，可驅(qū)動(dòng)50-400W交流伺服電機(jī)。該產(chǎn)品體積小巧，采用18V~80VDC電壓輸入，工作穩(wěn)定可靠、抗干擾性強(qiáng)，而且成本相對(duì)于同類(lèi)產(chǎn)品大幅降低，真正體現(xiàn)了“經(jīng)濟(jì)型”與“高性能”的和諧統(tǒng)一，使客戶(hù)通過(guò)較低的成本獲得高性能的伺服應(yīng)用，從而提高了設(shè)備附加價(jià)值。
未來(lái)，雷賽還將繼續(xù)完善伺服系列產(chǎn)品，把技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)需求相結(jié)合，推動(dòng)交流伺服在中國(guó)自動(dòng)化行業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)用。
追求三贏(yíng) 共創(chuàng)未來(lái)
作為技術(shù)研發(fā)型企業(yè)，雷賽一直都非常低調(diào)，甚少有采訪(fǎng)見(jiàn)諸報(bào)端。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，雷賽也開(kāi)始注重品牌宣傳和渠道建設(shè)。
2008年下半年，雷賽受金融危機(jī)的影響，某些行業(yè)的業(yè)務(wù)下降比較大，但是由于雷賽的產(chǎn)品應(yīng)用范圍廣，在總體上不僅沒(méi)有下降，反而創(chuàng)造歷史最好業(yè)績(jī)，在新產(chǎn)品的研發(fā)上也取得了突破性進(jìn)展，連續(xù)推出了第三代步進(jìn)驅(qū)動(dòng)新M系列、代表國(guó)際水平的全數(shù)字步進(jìn)驅(qū)動(dòng)DM系列和低壓數(shù)字交流伺服驅(qū)動(dòng)等產(chǎn)品，為了保證實(shí)現(xiàn)2009年的目標(biāo)，雷賽在品牌宣傳上下了更大的功夫，僅參展這一塊，雷賽在今年春季參加的自動(dòng)化及各行業(yè)展會(huì)就比去年多出好幾場(chǎng)，也有了更多的特裝展示。
一直以來(lái)，雷賽采取以直銷(xiāo)為主、經(jīng)銷(xiāo)為輔，行業(yè)為主、地區(qū)為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略。當(dāng)公司還比較小、品牌影響力較小時(shí)，這種策略對(duì)于在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟是非常有效的，但是當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模以后，依然全部采用直銷(xiāo)，將會(huì)占用公司大量的資源，并增加管理上的難度。因此，雷賽完善了營(yíng)銷(xiāo)策略，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，積極推動(dòng)渠道建設(shè)，積極建立地區(qū)網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)地區(qū)銷(xiāo)售與行業(yè)銷(xiāo)售共進(jìn)。
從直銷(xiāo)為主轉(zhuǎn)為經(jīng)銷(xiāo)為主，很多人都會(huì)擔(dān)心公司會(huì)不會(huì)搶經(jīng)銷(xiāo)商的生意。但是陰總告訴我們，雷賽會(huì)幫助經(jīng)銷(xiāo)商一起去面對(duì)客戶(hù)，了解客戶(hù)的需求，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做出性?xún)r(jià)比最高的方案，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)、合作伙伴、公司的三贏(yíng)。為了更好地推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，雷賽走出了單純賣(mài)產(chǎn)品的模式，了解不同行業(yè)客戶(hù)的需求，積極推行行業(yè)解決方案，使得雷賽的競(jìng)爭(zhēng)力大大提升。
研發(fā)是雷賽的強(qiáng)項(xiàng)，通過(guò)自主研發(fā)和對(duì)先進(jìn)技術(shù)的持續(xù)引進(jìn)，推動(dòng)中國(guó)運(yùn)動(dòng)控制行業(yè)的發(fā)展，成長(zhǎng)為國(guó)際運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域知名品牌是雷賽的愿景，我們期待這一天早點(diǎn)到來(lái)！
－－本文刊登于《伺服控制》4月刊
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